LLM-tuotantoseuranta · Laadunvarmistus · Evaluointi

Me huolehdimme AI-ratkaisusi laadusta ja tuotantoseurannasta.

Mitä agentilta kysyttiin, mitä se vastasi – ja mitä siinä välissä tapahtui? Tuomme agenttisi toiminnan näkyviin ja mitattavaksi, jotta sen kehittäminen perustuu tietoon eikä arvailuun.

Asetamme AI-agentillesi automatisoidun laadunvalvonnan ja mittariston.

Miksi Semantly?

Laadunvarmistus on meille ydinosaamista, ei sivutuote.

Meillä on vuosikymmenien kokemus tekoälystä, perinteisistä ML-toteutuksista nykyisiin kielimalleihin. Kaikissa niissä keskeistä on ollut tuotantoseurantaan perustuva jatkuva parantaminen.

AI-agentin rakentaminen on nykyään helppoa. Vaikeaa on tietää, toimiiko se oikeasti – ja pitää se toimivana, kun käyttäjät, data ja mallit muuttuvat. Siihen olemme erikoistuneet.

Tuomme agenttinne toiminnan näkyviin ja mitattavaksi, jotta sen kehittäminen perustuu tietoon eikä arvailuun.

Kaksi asiantuntijaa käy läpi kannettavalla avattua näkymää neuvotteluhuoneessa

Tekijät, eivät pelkät neuvonantajat

Olemme itse rakentaneet koneoppimisalgoritmeja, AI-agentteja, MCP-palvelimia ja tekoälyominaisuuksia tuotantoon. Tunnemme ongelmat käytännöstä, emme vain teoriasta.

Mittaus ennen mielipiteitä

Jokainen suositus perustuu agenttinne omaan dataan – ei yleisiin parhaisiin käytäntöihin tai tuntumaan.

Avoimet standardit

Rakennamme OpenTelemetryn kaltaisten avointen standardien päälle, joten ratkaisu ei sido teitä yhteen toimittajaan.

Asiakasymmärrys

Näette, mitä asiakkaat kysyvät – ja saivatko he avun.

Esimerkissä asiakas vaihtaa tilauksensa toimitusosoitteen chatissa. Kerromme, mitä tällaisissa keskusteluissa tapahtuu: mistä asiakkaat kysyvät, onnistuiko agentti ja missä kohtaa keskustelut katkeavat.

01

Mitä asiakkaat kysyvät

Keskustelut ryhmitellään aiheittain, joten näette, mitkä kysymykset yleistyvät ja mihin agenttia oikeasti käytetään.

02

Saiko asiakas avun

Jokainen keskustelu arvioidaan: ratkesiko asia, oliko vastaus oikein ja pyysikö asiakas lopulta ihmistä.

03

Missä keskustelut katkeavat

Tunnistamme kohdat, joissa asiakkaat turhautuvat tai lopettavat, ja ehdotamme niihin korjaukset.

Referenssit

Tekoälyä tuotannossa jo kahden vuosikymmenen ajan.

Olemme rakentaneet tekoälyratkaisuja oikeille käyttäjille – semanttisesta tekstianalyysistä nykyaikaisiin LLM-avustajiin. Tässä viimeisin.

MCP-palvelin ja interaktiiviset kaaviot Claudelle

Analytiikka-alustan toiminnot tuodaan AI-avustajien, kuten Clauden ja ChatGPT:n, käyttöön MCP-palvelimen kautta – mukaan lukien analytiikkaominaisuudet, joita ei aiemmin ollut saatavilla käyttöliittymässä. MCP App -laajennus piirtää interaktiiviset kaaviot suoraan keskusteluun, jossa käyttäjä voi suodattaa ja porautua dataan poistumatta chatista.

MCP-palvelinMCP AppsInteraktiivinen visualisointi
Lue lisää referenssejä